No último dia 26 de junho, em São Paulo, a Uniodonto Fortaleza foi reconhecida como uma das 12 operadoras com maior índice de satisfação dos beneficiários em todo o país, entre 254 operadoras avaliadas que, juntas, atendem quase 60 milhões de clientes. O reconhecimento foi concedido na categoria Operadora de Médio Porte, reforçando a excelência do nosso modelo cooperativista no cenário nacional.
A premiação “Operadora Amiga do Cliente 2025”, promovida pelo IBRC – Instituto Ibero-Brasileiro de Relacionamento com o Cliente, destacou as operadoras que oferecem as melhores experiências e padrões de atendimento ao cliente no Brasil.
Representando a cooperativa, estiveram presentes o Vice-Presidente, Dr. Cláudio Fernandes Neri, e o Ouvidor, Neudivar Gomes, que receberam a homenagem das mãos do Sr. Alexandre Diogo, Presidente e CEO do IBRC.
Reconhecimento direto de quem mais importa: nossos beneficiários.
“Receber esse reconhecimento, vindo diretamente da voz dos nossos beneficiários, é uma prova concreta de que o cooperativismo está gerando valor real para a sociedade. Isso reforça nosso compromisso com um modelo centrado nas pessoas. Seguimos juntos, cooperando para fazer mais e fazer melhor.”
— Dr. Cláudio Fernandes Neri, Diretor Vice-Presidente da Uniodonto Fortaleza
Um prêmio que valoriza o cooperativismo na saúde
Ser reconhecida como uma das melhores operadoras do país — especialmente entre as de médio porte — reforça a força do modelo cooperativista na saúde suplementar. Ética, proximidade e foco nas pessoas são os pilares que nos guiam. A Uniodonto Fortaleza faz parte do Sistema Uniodonto, o maior sistema de cooperativas odontológicas do mundo, e carrega com orgulho o propósito de cuidar com excelência e humanidade.
Essa conquista é ainda mais especial por ter sido baseada na opinião direta dos nossos beneficiários: a pesquisa nacional ouviu mais de 115 mil pessoas em todo o Brasil, e apenas 12 operadoras foram reconhecidas.
Mais do que uma conquista: um compromisso renovado
Na Uniodonto Fortaleza, a experiência do cliente começa de forma única: o atendimento é realizado pelo próprio cirurgião-dentista cooperado, que também é dono da cooperativa. Essa relação próxima gera confiança e entrega um cuidado mais acolhedor, humano e resolutivo.
Esse reconhecimento nacional confirma que estamos no caminho certo — mas, acima de tudo, nos inspira a seguir evoluindo. Vamos continuar aperfeiçoando cada etapa da jornada do beneficiário, com excelência técnica, empatia e o olhar humano que só o cooperativismo pode oferecer.
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